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Infogérance - Matiservices

L’infogérance, une gestion optimisée et réactive de votre parc informatique externalisée

Les services d’infogérance regroupent un ensemble de prestations pour garantir la bonne gestion de votre parc informatique, des actions de maintenances préventives aux curatives, en passant par le conseil et la gestion de projets.

Vous voulez offrir à vos utilisateurs une informatique plus performante, agile et à moindre coût ?
Confiez la maintenance informatique et la gestion de votre parc à un spécialiste ! 
La solution d’infogérance Matiservices de Matilan prend en charge toutes les ressources informatiques de votre entreprise !

Cette externalisation informatique vous permet de profiter de notre expertise sur les dernières technologies. L’infogérance prend en charge le matériel informatique, les logiciels et progiciels, les systèmes de télécommunications et le réseau informatique.
Quels services propose Matilan pour votre infogérance informatique ? 
 

Audit informatique

L’audit informatique vous garantit une solution d’infogérance sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques

Etat des lieux du parc informatique

Nos spécialistes avant-ventes interviennent en amont de la prestation afin d’établir un état des lieux de votre parc informatique et de vos usages

Inventaire et cartographie de votre infrastructure

Nos Ingénieurs effectuent un inventaire et une cartographie de votre infrastructure et de ses fonctions pour prendre connaissance de son contenu et des modalités de fonctionnement

Conseil
informatique 

Nous vous conseillons et vous orientons vers la solution la plus adaptée à vos besoins et vos objectifs afin d’assurer la performance et la pérennité de votre système informatique.

Support informatique

Notre support informatique assure la tranquillité de vos utilisateurs et la haute disponibilité de votre système d’information.

Assistance utilisateurs

Notre service support utilisateur disponible de 8H00 à 19H00 permet, avec nos outils de prise de main à distance, de résoudre les incidents sur vos serveurs et postes de travail.

Espace clients dédié

Nous mettons à votre disposition un espace clients dédié qui assure le suivi et la gestion des tickets.

Intervention sur site

Suite à un incident ne pouvant pas être résolu à distance, nous déclenchons une intervention sur site dans les 4H00 ouvrées en cas de panne bloquante, 8H00 ouvrées en cas de panne non bloquante.

Supervision informatique

Avec notre outil de supervision informatique nous suivons en temps réel l’état de votre système d’information

Haute disponibilité

Nous pouvons garantir la haute disponibilité de votre système d’information grâce à nos outils de monitoring en temps réel 24h/24 et 7jours/7

Maintien en conditions opérationnelles

Nous réalisons la maintenance préventive de votre système d’information afin d’en assurer le maintien en conditions opérationnelles.

Infrastructure informatique

Nous déployons une infrastructure informatique performante au service du développement de votre entreprise

Etude de votre architecture informatique

Nos spécialistes infogérance analysent votre architecture informatique existante afin de s’assurer qu’elle répond à vos objectifs. Ils mettent en avant les axes d’amélioration et les modifications à apporter. 

IT Agility

Nos spécialistes mettent en œuvre les principes de l’IT Agility qui garantit une infrastructure informatique réactive et adaptée à vos besoins.

Technologies innovantes et  ressources expertes

Dans le cadre de nos prestations d’infogérance nos experts choisissent et déploient des technologies innovantes pour optimiser votre infrastructure informatique. 

Projets informatiques

Nos experts vous accompagnent pour la réussite de vos projets informatiques

Ingénierie

Nos chefs de projets sont de véritables architectes solutions qui assurent la conception de votre réseau, sa supervision et son déploiement. Ils coordonnent les ressources humaines et technologiques nécessaires pour garantir le succès de vos projets informatiques.

Déploiement et migration

Nos équipes opèrent les solutions informatiques les plus innovantes pour offrir à nos clients des prestations qui favorisent leur accélération digitale.  Nous intervenons à tous les niveaux de vos projets SI et pouvons vous accompagner sur l'ensemble de la chaine, de la définition de vos besoins à la migration de vos infrastructures.

Assistance à la maitrise d’ouvrage (AMOA)

Nous mettons nos compétences au service de votre stratégie de développement. Nos experts vous font bénéficier de toute la diversité de leur expérience accumulée chez nos nombreux clients pour réussir vos projets informatiques.

6 agences pour plus de proximité

MATILAN ILE-DE-FRANCE

14 rue Magellan
75008 Paris

MATILAN NORD PICARDIE

21 avenue de la Paix
80080 Amiens

MATILAN BRETAGNE 

Parc d’Affaires de la Bretèche
35760 Saint Grégoire

MATILAN RHÔNE

Alpes 28 Rue Voltaire
69003 Lyon

MATILAN SUD-OUEST

1 rond Point du Flottis
31240 Saint Jean

MATILAN SUD-EST

125 impasse Adam Smith
34470 Pérols
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